Devolución

Derecho de devolución

Información sobre resolución de disputas en línea: La Unión Europea ha iniciado una plataforma en línea ("plataforma OS") para la resolución extrajudicial de disputas de consumidores. En el futuro estará disponible en: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Para obtener más información, consulte http://wa-recht.de/os-plattform. La Unión Europea ha iniciado una plataforma en línea ("plataforma OS") para la resolución extrajudicial de disputas de consumidores: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ derecho a retirada

Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día En el caso de un contrato de compraventa: en el que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de las últimas mercancías.

En el caso de un contrato de varios bienes que el consumidor haya pedido como parte de un solo pedido y que se entreguen por separado: cuando usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión del último bien.

En el caso de un contrato de entrega de mercancías en varios envíos parciales o piezas: en el que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión del último envío parcial o la última pieza.

En el caso de un contrato para la entrega regular de bienes durante un período de tiempo determinado: en el que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista toma posesión de los primeros bienes. Si se juntan varias alternativas, el último momento es decisivo. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos

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España Correo electrónico: kontakt@bkdesigns.de

mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato.

Puede usar el formulario de revocación de muestra adjunto para esto, pero no es obligatorio. Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.

Consecuencias de la revocación:

Si revoca este contrato, le pagaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (con la excepción de los costos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar económico ofrecido por nosotros), de inmediato y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato.

Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por esta devolución.

Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes devueltos o hasta que usted haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero. Tiene los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informa de la cancelación de este contrato a la siguiente dirección

para ser devuelto o entregado. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el plazo de catorce días. Usted asume los costos directos de devolución de los bienes.

Usted solo es responsable de cualquier disminución del valor de los bienes que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Fin de la revocación

- Yo/nosotros (*) por la presente revoco/revoco el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) o la prestación del siguiente servicio (*)

- Pedido el (*)/ - recibido en (*)

- Nombre del consumidor(es)

- Firma del consumidor o consumidores (solo si la notificación se realiza en papel)

- Fecha ------------ (*)

Táchese lo que no corresponda.